PAGO DE LOS PRODUCTOS
El cliente tendrá que realizar el pago de los productos comprados a Beersandco mediante tarjeta de crédito o débito, Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron (y/u otras tarjetas análogas).
La factura de su pedido se enviará de forma automática electrónicamente al comprador una vez realizada la compra. Pudiendo solicitar una copia solicitándola en tienda@beersandco.es.
Beersandco manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el cliente. Únicamente la entidad que procesa el pago tiene acceso a estos datos como forma de gestión de los pagos y cobros.
PRECIOS
Los gastos de envió se calculan mediante la siguiente tabla de precios respecto al peso del envío:
| Provincia de Alicante | Provincias de Valencia, Castellón y Murcia | Resto de España | |
| Hasta 2 kg | 2.95€ | 3.39€ | 3.52€ |
| Hasta 10 kg | 3.29€ | 4.05€ | 4.58€ |
| Kg adicional | 0.21€ | 0.25€ | 0.34€ |
A estos precios se le aplica un 6% de seguro por rotura durante el envío, más IVA
POLÍTICA DE ENVIOS
PEDIDOS
Beersandco registra los pedidos recibidos hasta las 20:30h de lunes a viernes. Sábado y domingo no se consideran días laborables de producción. Pasado este horario serán registrados el día siguiente hábil. Este no será tramitado hasta la confirmación del pago.
ENTREGA
Beersandco realiza el envío de sus productos dentro del territorio español (a excepción de las Islas Canarias) con TIPSA en servicio 48h. Si el cliente desea hacer un pedido y enviarlo a otro país o comunidad autónoma no contemplada anteriormente, tiene que ponerse en contacto con nosotros para consultarlo a través de tienda@beersandco.es.
Beersandco no se hace responsable de daños, demoras o pérdidas por parte de la compañía de transporte, así como los gastos ocasionados por la ausencia del destinatario o por errores con los datos facilitados por el cliente en el formulario de pedido si el pedido ha salido de Beersandco en el plazo acordado.
Se dan plazos de entrega a título informativo y sin garantía: Si los archivos de impresión del cliente tienen que ser revisados, actualizados o no fueran conformes y tienen que ser enviados de nuevo a Beersandco, en ningún caso un retraso de producción puede dar lugar a una anulación, a un rechazo de la mercancía, ni a derecho a indemnización a favor del cliente ni a compensaciones por daños y perjuicios.
Se pueden consultar las condiciones de transporte, recogida y entrega de mercancía mediante contacto en tienda@beersandco.es quien realizará la comprobación del estado de envió con TIPSA.
GARANTÍA, DEVOLUCIÓN Y DERECHO A DEJACIÓN
El cliente tiene un plazo de 7 días hábiles desde la entrega del producto para comunicar la intención de devolución, siendo requisito indispensable que se ponga en contacto previamente con Beersandco vía correo electrónico (tienda@beersandco.es) o correo ordinario (c/ Els Alçamora 21, 5º, 4ª, ALCOI – 03802 (Alicante). Tras la devolución del producto de se tramitará la consecuente devolución del pago realizado por producto.
En caso de no darse esta comunicación en el plazo indicado, no será posible tramitar la devolución, por lo que no habrá derecho a la devolución del pago realizado por producto. Este derecho de dejación no será aplicable a los productos fabricados siguiendo las especificaciones dadas por el cliente, es decir, en productos personalizados como cestas regalo o packs personalizados. En este caso, los gastos del envío de la devolución serán abonados por parte del cliente.
Para realizar una devolución será necesaria lo entrega del producto en perfecto estado y en su embalaje original, asumiendo el cliente los posibles gastos del incorrecto estado de la mercancía. No se admitirá la devolución del producto cuando haya signos evidentes de uso o manipulación.
En el caso de un defecto de origen de los productos comprados en Beersandco, se actuará según lo que está establecido en la normativa sobre garantía de bienes de consumo, procediendo así a su sustitución, reparación, rebaja del precio o resolución, según proceda.